Ce jeudi 22 février, le magasin franchisé Spar de Zingem en Flandre orientale rouvre ses portes après avoir subi une rénovation complète dans le style de la nouvelle génération des supermarchés de proximité Spar de Retail Partners Colruyt Group.
Le magasin franchisé Spar de Zingem a fermé ses portes du 12 au 21 février pour rénovation. Le dernier rafraîchissement du magasin datait d’une douzaine d’années. Le couple d’exploitants franchisés Sabine Nachtergaele et Dirk De Marez : «Tout ce qui se trouvait à l’intérieur a été complètement démonté et tout a été renouvelé en profondeur. Les entrée et sortie sont désormais séparées. La répartition des rayons et le sens du circuit ont aussi complètement changé. Une chose est sûre : les rénovations ne vont pas passer inaperçues. » Quant au bâtiment, il a été construit en béton cellulaire et il est surmonté de panneaux solaires qui produisent environ 30 % de la consommation électrique du magasin.
Des franchisés avec 30 ans d’expérience
Sabine a appris le métier sous l’aile de son père en 1987. À l’époque, leur magasin était situé à 500 mètres de là, à l’endroit de l’actuelle pharmacie. En 1993, ils ont décidé de recommencer à zéro et de construire un tout nouveau bâtiment avec un plus grand parking. Sabine est la cheville ouvrière du magasin et s’occupe de la gestion au quotidien. Dirk traite les aspects administratifs et techniques et vient de temps à autre prêter main forte à la boucherie.
« Le client est roi », telle est la devise du Spar de Zingem. « Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous essayons de créer une ambiance chaleureuse », explique Dirk. « La plupart de nos clients sont des riverains que nous appelons par leur nom. Presque tous nos collaborateurs peuvent témoigner d’une longue carrière dans notre magasin. Ils nous connaissent et savent ce qui est important pour nous. Une seule règle en vigueur chez nous : ne jamais proposer quelque chose qu’on n’achèterait pas soi-même. Simple mais efficace ! ».
À propos de Spar Colruyt Group
Les magasins Spar Colruyt Group sont d’agréables supermarchés de proximité exploités par des franchisés indépendants qui connaissent bien leur métier. Chaque magasin doit son caractère unique aux accents que lui confère chaque exploitant. Les supermarchés se trouvent dans des centres urbains ou ruraux et se distinguent par la fraîcheur de leurs produits, la passion pour l’art du bien-manger et le niveau attractif des prix. La superficie des magasins est de 300 à 1 200 m2. Retail Partners Colruyt Group est le détenteur de la licence de Spar en Belgique. L’organisation collabore avec plus de 200 entrepreneurs Spar indépendants : au réapprovisionnement des magasins s’ajoutent un support complet et un modèle de concertation unique basé sur le partenariat.
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FéV