Poils & Plumes, un franchiseur discret en expansion

Posté par: Franchising Belgium

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Voici près de trente ans que Rita Leboutte et Yves Dewêche ouvraient le 1er juin 1986 leur premier magasin Poils & Plumes, à Corbais dans le Brabant wallon. Poils & Plumes est une enseigne spécialisée dans la vente d'aliments et d'accessoires pour tous les animaux domestiques. Trente ans plus tard, les entrepreneurs sont à la tête d'un réseau de 11 magasins dont 7 sont des franchisés, tous situés en Région wallonne . Le premier magasin franchisé du réseau a ouvert ses portes en 2012 ensuite en 2013 deux nouvelles franchises ouvraient leur portes. En 2014, d’autres franchises s'ouvrent à Leuze et à Bois-de-Villers et en 2015 à Erpent et Grez Doiceau. Les magasins, tous agréés par le Ministère de l'Agriculture, ont une taille comprise entre 400 et 600 m². Sept d'entre eux disposent également d'un dog wash où les clients peuvent shampuiner leurs chiens comme on le fait avec sa voiture dans un car wash. Cette une exclusivité ! Les employés de Plumes & Poils suivent de nombreuses formations pour parfaire leurs connaissances dans la "Poils & Plumes Academy", un point sur lequel la franchise met l'accent pour améliorer sans cesse le service à la clientèle. L'enseigne a développé un site internet très complet et convivial et propose également un magazine "Poils & Plumes" dans lequel la clientèle trouve de nombreux conseils et des promotions. rli.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]