Le réseau de franchise Spar de Colruyt Group lance le 4 juin 2018 une primeur sur le marché belge : l’app Scan. Pay. Go. qui permet aux clients de scanner eux mêmes leurs courses et de payer avec leur smartphone.
Spar est la première chaîne de supermarchés qui introduit ce système de self scanning innovant et surfe ainsi sur la vague des changements rapides intervenant dans le secteur de la distribution.
Dans une première phase de test en juin, ce service supplémentaire sera introduit dans quatre magasins franchisés Spar. Les caisses classiques subsistent, si bien que les clients gardent la possibilité de choisir le système de paiement qui leur convient.
Tranquille, sans file
Grâce à la nouvelle app Scan. Pay. Go. – qui s’appuie sur le slogan « Tranquille, sans file » –, les clients peuvent scanner et payer les produits avec leur smartphone sans passer par une caisse classique. Des balances numériques se trouvent à leur disposition en magasin pour les produits non emballés, comme les fruits et légumes. « Pas de lecteur séparé, pas de système de paiement séparé, pas de ticket de caisse séparé. La seule chose dont les clients aient besoin, c’est de leur smartphone », se félicite Dirk Depoorter, directeur général de Retail Partners Colruyt Group, l’entreprise qui détient la licence du réseau de franchise Spar en Belgique. « Il s’agit d’un service supplémentaire que nous offrons pour répondre aux changements d’habitudes d’une partie de nos clients. Certains de nos clients désirent faire leurs courses le plus rapidement possible. Désormais, ils peuvent choisir entre deux systèmes de caisse. Si le client opte pour “Tranquille, sans file”, Scan. Pay. Go. offre la solution idéale. »
Primeur pour le franchisé de Wespelaar
L’app sera lancée en primeur le 4 juin au Spar franchisé de Wespelaar en Brabant flamand. Les clients du Spar franchisé de Kalken en Flandre orientale pourront tester le self-scanning pour la première fois le 18 juin. Les magasins franchisés Spar de Vielsalm et de Rhode-Saint-Genèse leur emboîteront le pas le 25 juin.
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JUIN