Carrefour Belgique ouvrira cette année le supermarché du futur

Posté par: Franchising Belgium

Carrefour Belgium ouvrira encore cette année l’Hypermarché du futur, un projet ambitieux dont on découvrira le résultat dans le courant de l’automne prochain. Au total plus de 500 experts travaillent à ce projet.

 

En septembre 2014, Carrefour Belgium annonçait que le processus de transformation de ses hypermarchés était achevé en Belgique. En l’espace de 4 ans, Carrefour a transformé 44 hypermarchés et investi dans ce parc de magasins quelque € 150 millions.  

 

Quatre mois plus tard, Carrefour démontre une nouvelle fois sa volonté d’aller de l’avant et annonce qu’il ouvrira cette année encore, en Belgique, l'Hypermarché du futur. Son emplacement exact sera communiqué ultérieurement.

 

Plus que jamais, l’Hypermarché du futur sera centré sur le client. Carrefour Belgique veut créer des liens entre ses clients, ses collaborateurs et ses partenaires pour qu’ils vivent à fond leur passion du shopping. Un vrai défi, d’autant que pour le relever, Carrefour part d’une feuille blanche.

 

Carrefour dévoile déjà que l’Hypermarché du futur reposera sur 8 piliers  :

- une expérience magasin hyper moderne pour le client
- une approche digitale 
- le plus grand choix de produits
- des services innovants
- des infrastructures souples, susceptibles de s’adapter à tous les publics  et tous les environnements
- le plaisir d’une simplicité contemporaine 
- des prix bas et des promos compétitives
- une approche durable 

Carrefour compte sur une solide équipe d’une dizaine de spécialistes, tous permanents, et fait aussi appel à l'expertise de plus de 500 managers de rayon passionnés par leur travail en hypermarché, ainsi qu’à des experts provenant d'autres horizons.   

 

Carrefour emploie aujourd’hui 11 500 collaborateurs et compte  près de 750 magasins dont 45 Hypermarchés, 438 Carrefour Market, 263 Carrefour Express et 10 drive.be (9 adossés et 1 solo à Waterloo). Avec ses 3 concepts de magasin, Carrefour Belgique accueille chaque année près de 2 millions de familles.


La franchise chez Carrefour Belgique


Sur la totalité des 438 Carrefour Market, 39 sont en propre, 81 sont sous l'enseigne Carrefour Groupe Mestdagh et 318 sont franchisés, soit 72,6% de l'ensemble des Market. Les 318 Carrefour Express sont quant à eux tous des franchisés.


Pour rappel, en 2010 le Groupe Mestdagh avait repris 16 magasins GB Carrefour ou Carrefour Market. En 2014, le magasin de St-Gilles a été repris en franchise.


Au Luxembourg, Carrefour est présent avec un Carrefour Market franchisé à Marnach et un Express également franchisé qui s'est ouvert en octobre dernier à Luxembourg Gare. Un second Express franchisé devrait ouvrir sous peu à Esch-sur -Alzette sur une surface de 400 m².