Si la grande distribution a ses drives in, l’enseigne française Bureau Vallée, spécialisée dans la distribution de fourniture de bureau et de papeterie, qui a ouvert deux nouvelles franchises en Belgique en 2014 à Mons et à Bastogne, généralise son service de drive initié dès 2012.
Le service de drive de Bureau Vallée est implanté aujourd’hui dans 160 de ses 250 points de vente en France et à l’étranger. Il permet aux clients de préparer leur liste de courses sur le site internet de l’enseigne en choisissant un des magasins proposant ce service et de passer prendre livraison de la commande 2 heures plus tard en magasin. Le paiement se fait sur place, au moment de la réception de la commande et non pas en ligne.
L’enseigne a optimisé son site internet pour pouvoir répondre à cette demande.
Une fois la commande faite, les équipes des magasins reçoivent un mail avec la commande et préparent celle-ci dans les deux heures.
Source : Franchise Magazine
AVR