![\"\"](\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/IMG_1865-225x300-1.jpg\")
<\/p>\r\nFranchising Belgium a rencontr\u00e9 le franchis\u00e9 Xavier Brohez dans son garage de l’enseigne Midas situ\u00e9 dans la ville wallonne de Jemappes.\u00a0Un franchis\u00e9 exp\u00e9riment\u00e9 aux commandes.<\/p>\r\n
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Xavier\u00a0Brohez\u00a0(51) est \u00e0 la t\u00eate depuis septembre 2000 de sa franchise\u00a0Midas\u00a0situ\u00e9e Rue Mar\u00e9chal\u00a0Foch, aujourd’hui une des plus importante du r\u00e9seau de cette enseigne sp\u00e9cialiste de l’entretien et de la r\u00e9paration de v\u00e9hicules toutes marques. Il vient de f\u00eater son vingti\u00e8me anniversaire avec l’enseigne.<\/p>\r\n
Xavier\u00a0a commenc\u00e9 sa carri\u00e8re une fois son dipl\u00f4me de m\u00e9canicien en poche en r\u00e9alisant un stage dans un garage de l\u2019enseigne\u00a0Speedy\u00a0o\u00f9 apr\u00e8s un an il devient l’adjoint du manager. Son d\u00e9sir d’ind\u00e9pendance le poussera rapidement \u00e0 se mettre \u00e0 son compte dans son garage\u00a0et il sera aussi impliqu\u00e9 dans le commerce de voitures d’occasion.<\/p>\r\n
Mais en septembre 2000, l’opportunit\u00e9 d\u2019ouvrir un garage en franchise sous l\u2019enseigne \u00ab\u00a0Midas\u00a0\u00bb \u00e0 Jemappes\u00a0se pr\u00e9sente et\u00a0Xavier\u00a0n’h\u00e9site pas et devient\u00a0franchis\u00e9\u00a0Midas\u00a0\u00e0 part enti\u00e8re.<\/p>\r\n
Aujourd’hui son garage est \u00e9quip\u00e9 de 6 ponts, emploie une \u00e9quipe de 11 m\u00e9caniciens, et \u00e9met quelque 8.000 factures par an, c’est dire que l’on ne ch\u00f4me pas dans l’\u00e9tablissement. Une trentaine de v\u00e9hicules en moyenne d\u00e9filent quotidiennement dans le garage.<\/p>\r\n
Il y a peu de\u00a0turnover\u00a0parmi le personnel du garage qui a une moyenne d’anciennet\u00e9 de 9 ans.<\/p>\r\n
Quels sont vos rapports avec votre\u00a0franchiseur\u00a0?<\/strong><\/p>\r\n Il est certain qu’apr\u00e8s une vingtaine d’ann\u00e9es comme franchis\u00e9 chez\u00a0Midas, les choses se passent bien et mes rapports avec la direction de l’enseigne sont cordiaux et positifs.<\/p>\r\n Je re\u00e7ois r\u00e9guli\u00e8rement, comme tous les autres franchis\u00e9s du r\u00e9seau\u00a0Midas, la visite d\u2018une personne du si\u00e8ge qui passe pour r\u00e9aliser une inspection de terrain, faire divers \u00e9changes et une mise au point des installations du garage.<\/p>\r\n Les franchis\u00e9s du r\u00e9seau se r\u00e9unissent \u00e9galement deux fois par an pour faire le point et discuter de l’\u00e9volution du r\u00e9seau.<\/p>\r\n Je suis aussi un membre du Comit\u00e9 Marketing de\u00a0Midas\u00a0Belgique\u00a0qui se compose de cinq franchis\u00e9s et de repr\u00e9sentants de la direction g\u00e9n\u00e9rale. Au cours des r\u00e9unions de ce comit\u00e9, les futures actions commerciales sont analys\u00e9es et discut\u00e9es et des options sont choisies de commun accord dans un esprit de dialogue positif et constructif.\u00a0<\/strong><\/p>\r\n Quelles sont pour vous les qualit\u00e9s d’un bon franchis\u00e9 ?<\/strong><\/p>\r\n Je pense qu’adh\u00e9rer au concept de la franchise et suivre les actions commerciales propos\u00e9es par le franchiseur est un \u00e9l\u00e9ment d\u00e9terminant et fait partie du concept m\u00eame de la franchise.<\/p>\r\n D’autre part dans notre m\u00e9tier, je pense qu’il est aussi important de faire appel aux fournisseurs r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s par le franchiseur qui b\u00e9n\u00e9ficie, dans le concept de groupe, de prix de gros pour le r\u00e9seau et vouloir jouer la carte individuelle, serait contraire aux principes m\u00eame de coh\u00e9sion d\u2019une enseigne.<\/p>\r\n En tant que responsable de ce garage et avec ma formation de m\u00e9canicien, il est \u00e9vident que l’amour du m\u00e9tier est indispensable, m\u00eame si aujourd’hui la g\u00e9rance de l’\u00e9tablissement, du personnel et les contacts indispensables avec la client\u00e8le prennent la majorit\u00e9 de mon temps.<\/p>\r\n![\"\"](\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/IMG_1454-1-300x225-1.jpg\")
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