Le consommateur d\u2019aujourd\u2019hui change. Il est de plus en plus inform\u00e9, de plus en plus en mouvement, de plus en plus en demande d\u2019individualisation et de la personnalisation.\u00a0Mobalpa se doit d\u2019accompagner ce changement et m\u00eame de devenir pr\u00e9curseur aupr\u00e8s de sa client\u00e8le. La marque s\u2019inspire de toutes les tendances pour s\u00e9duire en amont ses clients de demain.<\/p>\r\n
UNE FA\u00c7ADE QUI REFL\u00c8TE LA VALEUR PER\u00c7UE DE LA MARQUE<\/strong><\/p>\r\n Le premier vecteur de communication c\u2019est le point de vente.\u00a0 Pour exprimer son \u00e9volution et \u00eatre en phase avec la nouvelle vision de marque, ce m\u00e9dia se devait donc lui aussi d\u2019\u00eatre compl\u00e8tement revu.<\/p>\r\n Une fa\u00e7ade contemporaine, \u00e0 la profondeur esth\u00e9tique.<\/p>\r\n UN CONCEPT MAGASIN \u00ab\u00a0CONSUMER-CENTRIC\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\r\n Le concept de franchise de Mobalpa a \u00e9t\u00e9 revu dans sa globalit\u00e9. Il a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9 pour mieux correspondre aux attentes des clients, pour \u00eatre focus sur leurs projets, leurs besoins et leurs envies et s\u2019int\u00e9grer parfaitement \u00e0 leur parcours digital en amont du magasin.<\/p>\r\n Aujourd\u2019hui, une personne qui rentre en magasin a une connaissance en amont de la marque et du march\u00e9.<\/p>\r\n Pour cela, le magasin est d\u00e9sormais divis\u00e9 en 3 parties.<\/p>\r\n 3 ZONES, 3 EXP\u00c9RIENCES<\/strong><\/p>\r\n Chaque espace du magasin va permettre de d\u00e9velopper et d\u2019argumenter tous les avantages de l\u2019enseigne\u00a0:la zone d\u2019inspiration (avec les expositions, pour une belle perspective de choix), la zone de cr\u00e9ation (avec l\u2019espace p\u00e9dagogique et le mur de choix, pour des argumentaires de vente percutants et l\u2019espace de co-cr\u00e9ation pour mieux travailler ensemble), la zone de projection (avec un appartement complet et un espace virtuel, pour une exp\u00e9rience unique et personnalis\u00e9e).<\/p>\r\n La zone d\u2019inspiration<\/strong><\/p>\r\n Ce premier tiers du magasin, 100% d\u00e9di\u00e9 au client, ne pr\u00e9sente que des expositions, pas de bureau vendeur. Le client vient s\u2019inspirer et voir les solutions Mobalpa, \u00e0 l\u2019image d\u2019un showroom. Il peut d\u00e9couvrir et manipuler les expositions en toute libert\u00e9.<\/p>\r\n Le concepteur commercial n\u2019est cependant pas isol\u00e9 de cet espace. Il peut tout de m\u00eame faire un accueil, une d\u00e9couverte et conserver tout le processus de vente propre \u00e0 Mobalpa, mais le visiteur se sent avant tout libre de voir, de d\u00e9couvrir, de toucher\u2026<\/p>\r\n Cette zone a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour nourrir l\u2019\u00e9mulation collective et l\u2019\u00e9mergence d\u2019id\u00e9es.<\/p>\r\n Elle inclut un espace de cr\u00e9ation o\u00f9 se regroupent les concepteurs commerciaux pour travailler leurs projets dans un seul et m\u00eame espace, ce qui cr\u00e9\u00e9 une dynamique au niveau de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\r\n Cet espace unique permet aussi une mont\u00e9e en comp\u00e9tence de chacun par une mutualisation des savoirs. Avec un effet \u00ab bureau d\u2019archi \u00bb, elle valorise aussi le m\u00e9tier de concepteur commercial\u00a0!<\/p>\r\n Au centre de la zone de cr\u00e9ation (et du magasin) se trouve \u00e9galement l\u2019espace choix qui pr\u00e9sente l\u2019ensemble des coloris et mat\u00e9riaux propos\u00e9s par la marque. Totalement ouvert et visible depuis l\u2019entr\u00e9e, il donne une vue imm\u00e9diate sur la largeur de l\u2019offre du r\u00e9seau de franchise Mobalpa.<\/p>\r\n La zone de projection<\/strong><\/p>\r\n Elle se compose d\u2019un appartement complet pour pr\u00e9senter l\u2019expertise de la marque, qui couvre tout ce qui a trait \u00e0 l\u2019univers de la maison. L\u2019ensemble du savoir-faire du r\u00e9seau de franchise Mobalpa en sur-mesure s\u2019exprime pleinement dans cet espace. Le consommateur est au c\u0153ur d\u2019un v\u00e9ritable espace de vie et se projette pleinement dans son ou ses projets.<\/p>\r\n![\"\"](\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image016-184x300-1.png\")
<\/strong><\/p>\r\n![\"\"](\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image018-300x200-1.jpg\")
<\/span><\/b>\r\n\r\nLa zone de cr\u00e9ation<\/span><\/b>\r\n![\"\"](\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image020-300x178-1.jpg\")
<\/p>\r\n![\"\"](\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/image024-300x207-1.jpg\")
<\/span>\r\n\r\nCompos\u00e9e de 2 cuisines en apparence similaires, la \u00ab\u00a0cuisine miroir\u00a0\u00bb apporte un \u00e9clairage important sur le prix. Ces 2 cuisines peuvent tout \u00e0 fait sembler identiques alors qu\u2019elles pr\u00e9sentent pourtant un prix bien diff\u00e9rent. L\u2019explication de cette diff\u00e9rence, \u00e0 travers des points cibl\u00e9s et d\u00e9taill\u00e9s, apporte un \u00e9clairage p\u00e9dagogique\u00a0sur la question du co\u00fbt d\u2019une cuisine et des leviers possibles pour s\u2019adapter au budget. C\u2019est un espace tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 des clients qui comprennent en un coup d\u2019\u0153il les diff\u00e9rences de mat\u00e9riaux, d\u2019\u00e9quipements, d\u2019options ou de configuration et leurs implications sur la facture finale. Cet espace permet aux concepteurs commerciaux de conna\u00eetre et de travailler plus facilement et plus en profondeur le budget de leur client, ces derniers pouvant, en connaissance de cause, donner ainsi des \u00e9clairages sur les \u00e9ventuelles optimisations possibles.<\/span>\u00a0<\/span>Une belle illustration du savoir-faire de Mobalpa en termes d\u2019am\u00e9nagements sur-mesure en toute transparence.<\/span>\r\n
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