{"id":8962,"date":"2017-11-14T11:32:22","date_gmt":"2017-11-14T10:32:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/entretien-avec-ruben-da-costa-multifranchise-de-carrefour-express\/"},"modified":"2017-11-14T11:32:22","modified_gmt":"2017-11-14T10:32:22","slug":"entretien-avec-ruben-da-costa-multifranchise-de-carrefour-express","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/entretien-avec-ruben-da-costa-multifranchise-de-carrefour-express\/","title":{"rendered":"Entretien avec Ruben da Costa, multifranchis\u00e9 de Carrefour Express"},"content":{"rendered":"Franchising Belgium a rencontr\u00e9 Ruben da Costa (33), multifranchis\u00e9 de l’enseigne Carrefour Express, dans son magasin de proximit\u00e9 de la Gare de l’Ouest \u00e0\u00a0Molenbeek-Saint-Jean (24 avenue de Roovere<\/a>). Il y est associ\u00e9 avec Omar Kannoui, son partenaire \u00e9galement dans le Carrefour Express de la station de m\u00e9tro Delta \u00e0 Auderghem.\r\n\r\nL’Express de la station de m\u00e9tro de la Gare de l’Ouest s’est ouvert \u00e0 la mi-ao\u00fbt 2017 . Il s’agit d’un ancien supermarch\u00e9 Delhaize qui \u00e9tait g\u00e9r\u00e9 sous licence par l’italien Autogrill, tout comme celui de la station Delta, ouvert une semaine avant celui de la Gare de l’Ouest.\r\n\r\nComme le mentionne Ruben da Costa, il s’agissait d’un package de deux Carrefour Express \u00e0 prendre ou \u00e0 laisser.\r\n\r\nL’Express de la Gare de l’Ouest offre maintenant une surface de 287 m\u00b2, augment\u00e9e de 77 m\u00b2 par rapport \u00e0 celle de l’ancien Delhaize, permettant ainsi une meilleure circulation et une offre plus importantes de produits.\r\n\r\nUne sandwicherie qui occupe deux employ\u00e9s y a \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9e tout comme un four \u00e0 micro-ondes et une machine \u00e0 caf\u00e9 et \u00e0 soupe. Une entr\u00e9e suppl\u00e9mentaire a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e pour acc\u00e9der au magasin depuis la rue et pas uniquement \u00e0 partir de celle de la station de m\u00e9tro.\r\n\r\nL’\u00e9tudiant chez Carrefour devenu multifranchis\u00e9<\/strong>\r\n\r\nRuben a fait ses d\u00e9buts dans l’univers Carrefour en commen\u00e7ant \u00e0 travailler comme \u00e9tudiant dans l’Hypermarch\u00e9\u00a0Carrefour de Drogenbos en 2003 pour devenir ensuite assistant pendant 5 ans dans le rayon des fruits et l\u00e9gumes. Il est devenu manager du m\u00eame rayon dans\u00a0l\u2019 Hypermarch\u00e9\u00a0Carrefour de Evere o\u00f9 il est rest\u00e9 7 ans et o\u00f9 il a form\u00e9 apr\u00e8s 4 ans une petite \u00e9quipe sp\u00e9cialis\u00e9e dans ce rayon.\r\n\r\nC’est \u00e0 cette occasion qu’il a rencontr\u00e9 et form\u00e9 Omar Kannoui qui deviendra son futur partenaire.\r\n\r\nApr\u00e8s avoir pass\u00e9 encore un an et demi dans\u00a0l’Hypermarch\u00e9 Carrefour\u00a0de Kraainem, Ruben se sentait pr\u00eat \u00e0 voler de ses propres ailes et \u00e0 la fin mars 2014, il saute le pas et devient le franchis\u00e9 de l’Express Livingstone dans le quartier europ\u00e9en, magasin o\u00f9 son fr\u00e8re est l’un des responsables.\r\n\r\nQuand l’opportunit\u00e9 de reprendre les Express de Delta et de la Gare de l’Ouest se pr\u00e9sente cette ann\u00e9e, Ruben n’h\u00e9site pas longtemps et en collaboration avec Omar, ils deviennent les nouveaux franchis\u00e9s de ces deux magasins de proximit\u00e9 situ\u00e9s \u00e0 Auderghem et Molenbeek-Saint-Jean.\r\n\r\nQuelles selon vous sont les qualit\u00e9s essentielles d’un bon franchis\u00e9 ?<\/strong>\r\n\r\nAvant tout la passion de son m\u00e9tier, voici 17 ans que je suis dans la grande distribution et je suis toujours aussi passionn\u00e9 par ce que je fais.\r\n\r\nM\u00eame si mon m\u00e9tier est demandant et parfois m\u00eame \u00e9puisant avec des plages horaires de 4h30 le matin jusqu’\u00e0 facilement 23h dans mon magasin de la Gare de l’Ouest (le supermarch\u00e9 ouvre ses portes \u00e0 6h et ferme \u00e0 22h), je reste toujours aussi motiv\u00e9.\r\n\r\nLa rigueur et la d\u00e9brouillardise sont de mise dans mon m\u00e9tier mais je peux savourer le fruit de mes efforts m\u00eame si cela demande des sacrifices sur le plan familial.\r\n\r\nComment sont vos relations avec votre franchiseur ?<\/strong>\r\n\r\nMes relations avec mon franchiseur sont bonnes, je me sens bien \u00e9paul\u00e9 tant pour la recherche des emplacements que pour l’am\u00e9nagement de mes magasins, comme ce f\u00fbt le cas de l’Express de la Gare de l’Ouest qui a \u00e9t\u00e9 am\u00e9nag\u00e9 en \u00e0 peine deux semaines.\r\n\r\nD’autre part Carrefour m’offre ainsi qu’\u00e0 mes collaborateurs la possibilit\u00e9 de suivre de nombreuses formations, ce qui n’est pas n\u00e9gligeable et n\u00e9cessaire avec l’\u00e9volution de notre m\u00e9tier.\r\n\r\nrli.<\/strong>\r\n\r\nPlus d’informations sur le r\u00e9seau de franchise de Carrefour Express en cliquant ici.<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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