{"id":8724,"date":"2017-04-26T09:34:25","date_gmt":"2017-04-26T07:34:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/"},"modified":"2017-04-26T09:34:25","modified_gmt":"2017-04-26T07:34:25","slug":"rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/","title":{"rendered":"Rencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher"},"content":{"rendered":"Franchising Belgium a rencontr\u00e9 Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de l’enseigne Yves Rocher dans son magasin au 7 rue des Tongres \u00e0 Etterbeek dans l’agglom\u00e9ration bruxelloise.\r\n\r\nSon magasin d’une surface de 70 m\u00b2\u00a0situ\u00e9 dans cette rue commer\u00e7ante dispose d’un institut avec 3 cabines de soins au premier \u00e9tage. Marie Pascale est second\u00e9e par une \u00e9quipe de 5 collaboratrices, multilingues, pour r\u00e9pondre \u00e0 une client\u00e8le internationale, et une \u00e9tudiante en esth\u00e9tique.\r\n\r\nDe l’informatique \u00e0 la cosm\u00e9tologie v\u00e9g\u00e9tale<\/strong>\r\n\r\nFranchis\u00e9 Marie Pascale nous explique : \u00ab\u00a0Au d\u00e9part rien ne me disposait \u00e0 travailler dans le secteur de la beaut\u00e9 puisque j’avais une formation en informatique. Mais en 1993, j’ai eu l’occasion de r\u00e9aliser un d\u00e9pannage d’une dur\u00e9e de 6 mois pour assister la g\u00e9rante d’un magasin\u00a0de l’enseigne Yves Rocher\u00a0et j’ai pris go\u00fbt au commerce au cours de cette exp\u00e9rience. Mes parents travaillaient d\u00e9j\u00e0 comme ind\u00e9pendants dans la restauration\u00a0\u00bb.\r\n\r\nEntr\u00e9e dans l’univers de Yves Rocher<\/strong>\r\n\r\nEn 1998, je reprenais comme franchis\u00e9 le magasin Yves Rocher de la rue\u00a0B\u00e2tonnier Bradford, situ\u00e9 \u00e0 une centaine de m\u00e8tres de mon magasin actuel sur la commune de Woluwe-Saint-Lambert.Ensuite une opportunit\u00e9 s’est pr\u00e9sent\u00e9e en 2008 : d\u00e9m\u00e9nager dans l’espace de mon magasin actuel, dans la rue des Tongres, une des rues les plus commer\u00e7antes et anim\u00e9es\u00a0d’Etterbeek, qui jouit d’une plus grande visibilit\u00e9 et d’un trafic sup\u00e9rieur.\r\n\r\nLe magasin a subi une premi\u00e8re transformation en 2014 pour l’adapter au nouveau concept lanc\u00e9 par l’enseigne : l’Atelier.\u00a0 Aujourd’hui nous nous adaptons encore au dernier concept de Yves Rocher, le Botanical Beauty Lab’, plus design et plus orient\u00e9 vers la client\u00e8le, avec la possibilit\u00e9 de tester les produits et de leur proposer une exp\u00e9rience interactive en phase avec les nouvelles tendances du retail.\r\n\r\nParmi les nouveaut\u00e9s de ce nouveau concept, le parti pris de concevoir une caisse sur une surface minimale pour laisser de la place \u00e0 l’ergonomie, au service et \u00e0 la vente additionnelle avec un bar \u00e0 cadeaux en abord de la caisse.\r\n\r\nQuelles sont vos relations franchiseur – franchis\u00e9 ?<\/strong>\r\n\r\nJ’ai d’excellentes relations avec mon franchiseur.\u00a0Nous avons des r\u00e9unions trimestrielles avec tous les franchis\u00e9s de la r\u00e9gion bruxelloise pour partager et \u00e9changer nos exp\u00e9riences respectives.\r\nNous avons \u00e9galement la possibilit\u00e9 de contacter le franchiseur via une ligne t\u00e9l\u00e9phonique \u00ab\u00a0Allo\u00a0franchise\u00a0\u00bb d\u00e9di\u00e9e aux franchis\u00e9s\u00a0lorsque nous rencontrons un probl\u00e8me.\r\n\r\nQuelles sont selon vous, les qualit\u00e9s indispensables d’un bon franchis\u00e9 ?<\/strong>\r\n\r\nJe pense qu’il faut avant toute chose la passion de son m\u00e9tier pour d\u00e9fendre la marque et l’enseigne que l’on repr\u00e9sente. Il est essentiel aussi d’avoir les capacit\u00e9s manag\u00e9riales pour pouvoir g\u00e9rer son point de vente.\r\n\r\nAvez-vous souffert de la crise que nous traversons ?<\/strong>\r\n\r\nIl est \u00e9vident que les effets de la crise que nous traversons se font ressentir sur le chiffre d’affaires, une raison de plus pour redoubler d’efforts pour satisfaire les clientes et les faire revenir le plus rapidement dans le magasin.\r\n\r\nDe nouveaux projets pour le futur ?<\/strong>\r\n\r\nActuellement je m’attache \u00e0 la bonne marche de mon magasin, soigner mes clientes et avoir une \u00e9quipe de collaboratrices performantes. Ce sont mes priorit\u00e9s et je ne pense pas aujourd’hui \u00e0 ouvrir une seconde franchise. Mais qui sait, l’avenir nous le dira.\r\n\r\nPour obtenir plus d\u2019informations sur la franchise d\u2019Yves Rocher, cliquez ici<\/u><\/a>.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Franchising Belgium a rencontr\u00e9 Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de l’enseigne Yves Rocher dans son magasin au 7 rue des Tongres \u00e0 Etterbeek dans l’agglom\u00e9ration bruxelloise.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4373,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\nRencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher - F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Rencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher - F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Franchising Belgium a rencontr\u00e9 Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de l'enseigne Yves Rocher dans son magasin au 7 rue des Tongres \u00e0 Etterbeek dans l'agglom\u00e9ration bruxelloise.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-04-26T07:34:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/yves_rocher.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"485\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"292\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"fbf_admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"fbf_admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/\",\"url\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/\",\"name\":\"Rencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher - F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/yves_rocher.jpg\",\"datePublished\":\"2017-04-26T07:34:25+00:00\",\"dateModified\":\"2017-04-26T07:34:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#\/schema\/person\/73a9cbee87288cba2b06e3fc29244fe7\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/yves_rocher.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/yves_rocher.jpg\",\"width\":485,\"height\":292},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Rencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/\",\"name\":\"F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise\",\"description\":\"Pour r\u00e9ussir ensemblee\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#\/schema\/person\/73a9cbee87288cba2b06e3fc29244fe7\",\"name\":\"fbf_admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20f6483dbe2a69e0999ddcdd1744b7f7?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20f6483dbe2a69e0999ddcdd1744b7f7?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"fbf_admin\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Rencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher - F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Rencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher - F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise","og_description":"Franchising Belgium a rencontr\u00e9 Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de l'enseigne Yves Rocher dans son magasin au 7 rue des Tongres \u00e0 Etterbeek dans l'agglom\u00e9ration bruxelloise.","og_url":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/","og_site_name":"F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise","article_published_time":"2017-04-26T07:34:25+00:00","og_image":[{"width":485,"height":292,"url":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/yves_rocher.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"fbf_admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"fbf_admin","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/","url":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/","name":"Rencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher - F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/yves_rocher.jpg","datePublished":"2017-04-26T07:34:25+00:00","dateModified":"2017-04-26T07:34:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#\/schema\/person\/73a9cbee87288cba2b06e3fc29244fe7"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/yves_rocher.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/yves_rocher.jpg","width":485,"height":292},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/rencontre-avec-marie-pascale-hoarau-franchise-de-yves-rocher\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Rencontre avec Marie Pascale Hoarau, franchis\u00e9 de Yves Rocher"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#website","url":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/","name":"F\u00e9d\u00e9ration Belge de la Franchise","description":"Pour r\u00e9ussir ensemblee","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#\/schema\/person\/73a9cbee87288cba2b06e3fc29244fe7","name":"fbf_admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20f6483dbe2a69e0999ddcdd1744b7f7?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/20f6483dbe2a69e0999ddcdd1744b7f7?s=96&d=mm&r=g","caption":"fbf_admin"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8724"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8724"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8724\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4373"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8724"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8724"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8724"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}