{"id":7306,"date":"2014-12-26T00:00:00","date_gmt":"2014-12-25T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/ouverture-dominicale-recul-des-ventes-de-20-par-rapport-a-lannee-derniere\/"},"modified":"2014-12-26T00:00:00","modified_gmt":"2014-12-25T23:00:00","slug":"ouverture-dominicale-recul-des-ventes-de-20-par-rapport-a-lannee-derniere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/ouverture-dominicale-recul-des-ventes-de-20-par-rapport-a-lannee-derniere\/","title":{"rendered":"Ouverture dominicale : recul des ventes de 20 % par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re"},"content":{"rendered":"<p><strong style=\"font-family: calibri, sans-serif;font-size: 15px;font-style: italic;line-height: normal\">Lors du dernier dimanche d\u2019achats avant\u00a0 No\u00ebl, on d\u00e9nombrait \u00e0 15 h 30 1.321.510 paiements \u00e9lectroniques, soit 20% de moins qu\u2019au m\u00eame moment\u00a0 il y a un an. Ce week-end d\u2019achats confirme et renforce la spirale n\u00e9gative dans laquelle le commerce s\u2019est trouv\u00e9 tout au long de l\u2019ann\u00e9e.<\/strong><br><\/p><p style=\"line-height: normal;font-family: calibri, sans-serif;font-size: 15px\"><br>Le commerce a v\u00e9cu une ann\u00e9e difficile. De nombreux commer\u00e7ants pla\u00e7aient d\u00e8s lors tous leurs espoirs dans les week-ends\u00a0 d\u2019achats de\u00a0 fin d\u2019ann\u00e9e : le mois de d\u00e9cembre pourrait encore sauver quelque peu l\u2019ann\u00e9e. \u00ab Mais cela ne s\u2019av\u00e8re pas \u00eatre le cas. Samedi, nous avons connu des probl\u00e8mes au niveau des syst\u00e8mes de paiement une heure durant et dimanche, nous avons vendu un cinqui\u00e8me de mois que le dernier dimanche avant No\u00ebl l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re \u00bb, souligne Dominique Michel, CEO de Comeos. \u00ab C\u2019est particuli\u00e8rement dramatique lorsqu\u2019on sait que dans certains secteurs, c\u2019est jusqu\u2019\u00e0 30 pour cent du chiffre d\u2019affaires annuel qui est r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 cette p\u00e9riode. \u00bb<br><br>Comeos, la f\u00e9d\u00e9ration du commerce et des services, avance trois causes possibles \u00e0 ce mauvais week-end. \u00ab L\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, le week-end tombait plus pr\u00e8s du r\u00e9veillon de No\u00ebl \u2013 cette ann\u00e9e, les consommateurs ont encore jusqu\u2019\u00e0 mercredi pour effectuer leurs achats. C\u2019est surtout pour les denr\u00e9es alimentaires que cette journ\u00e9e suppl\u00e9mentaire fait une grande diff\u00e9rence \u00bb, pr\u00e9cise M. Michel.\u00a0 \u00ab Le commerce en ligne constitue une deuxi\u00e8me raison : depuis octobre, les magasins en ligne font de bonnes affaires. Nous assistons donc incontestablement \u00e0 un glissement vers l\u2019e-commerce. Cela ne constitue pas un drame pour les commer\u00e7ants qui peuvent r\u00e9cup\u00e9rer une partie par le biais de leur propre magasin en ligne. Par contre, ceux qui ne le peuvent pas voient fondre leurs ventes encore davantage. \u00bb<br><br>La troisi\u00e8me explication possible vient des probl\u00e8mes que nous avons connus samedi au niveau des moyens de paiement. \u00ab Le dommage est impossible \u00e0 chiffrer \u00bb, explique M. Michel. \u00ab D\u2019une part, vous avez la perte directe des gens qui n\u2019ont pas pu payer leurs achats \u2013 et qui ont donc quitt\u00e9 le magasin sans articles. Et d\u2019autre part, ces probl\u00e8mes ont entam\u00e9 la confiance des consommateurs, engendrant un effet encore plus important : nous ne savons pas combien de personnes ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9courag\u00e9es par ces probl\u00e8mes et ont alors d\u00e9cid\u00e9 de postposer leurs achats ou de les effectuer en ligne.\u00bb<br><br>Comeos insiste d\u00e8s lors lourdement sur les probl\u00e8mes que le r\u00e9seau Worldline a connus samedi apr\u00e8s-midi.\u00a0 \u00ab Nous avons travaill\u00e9 une ann\u00e9e durant avec\u00a0 Worldline pour \u00e9viter que la catastrophe du 23 d\u00e9cembre 2013 ne se reproduise. En vain, de toute \u00e9vidence. Quelle que soit l\u2019origine des perturbations, nous exigeons des mesures \u00e9nergiques de la part de Worldline. Nous ne nous contentons plus de leurs analyses, mais exigeons une enqu\u00eate ind\u00e9pendante. C\u2019est pour cette raison que nous avons contact\u00e9 le ministre de l\u2019\u00c9conomie d\u00e8s ce lundi. Parall\u00e8lement, nous gardons ouverte l\u2019option d\u2019entamer une action judiciaire \u00e0 l\u2019encontre de Worldline. \u00bb<\/p><p style=\"line-height: normal;font-family: calibri, sans-serif;font-size: 15px\">Source : Comeos<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lors du dernier dimanche d\u2019achats avant\u00a0 No\u00ebl, on d\u00e9nombrait \u00e0 15 h 30 1.321.510 paiements \u00e9lectroniques, soit 20% de moins qu\u2019au m\u00eame moment\u00a0 il y a un an. 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