{"id":18067,"date":"2024-06-11T14:15:57","date_gmt":"2024-06-11T12:15:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/?p=18067"},"modified":"2026-04-09T01:00:28","modified_gmt":"2026-04-08T23:00:28","slug":"le-role-du-franchiseur-et-du-franchise-dans-le-cadre-du-rgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/le-role-du-franchiseur-et-du-franchise-dans-le-cadre-du-rgpd\/","title":{"rendered":"Le r\u00f4le du franchiseur et du franchis\u00e9 dans le cadre du RGPD"},"content":{"rendered":"

Dans une d\u00e9cision du 22 avril 2024, l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es clarifie les r\u00f4les d’un franchiseur et d’un franchis\u00e9 dans le cadre du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, en d\u00e9cidant que les deux parties agissent en qualit\u00e9 de responsables conjoints du traitement des donn\u00e9es.<\/em><\/p>\r\n

L’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es a condamn\u00e9 \u00a0la d\u00e9fenderesse (c’est-\u00e0-dire le franchis\u00e9) pour d\u00e9faut de r\u00e9ponse dans les d\u00e9lais impartis \u00e0 la demande d’acc\u00e8s de la demanderesse. <\/em><\/p>\r\n\r\n

    \r\n \t
  1. Contexte <\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

    La d\u00e9cision porte sur une demande d’acc\u00e8s, introduite par la demanderesse, qui cherche \u00e0 obtenir copie d’un rapport de diagnostic technique complet d’un v\u00e9hicule dans le cadre d’une expertise.<\/p>\r\n

    Toutefois, en raison d’une r\u00e8gle de politique interne du franchiseur, le franchis\u00e9 n’a pas fourni ce rapport \u00e0 la demanderesse. Le franchis\u00e9 a d\u00e9clar\u00e9 \u00e0 la demanderesse ne pas \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 divulguer des documents internes avec des tiers ne faisant pas partie du r\u00e9seau du franchiseur.<\/p>\r\n

    Ce n’est qu’apr\u00e8s avoir obtenu l’autorisation du franchiseur que le franchis\u00e9 a fait droit \u00e0 la demande d\u2019acc\u00e8s et que le rapport a \u00e9t\u00e9 transmis \u00e0 la demanderesse.<\/p>\r\n\r\n

      \r\n \t
    1. D\u00e9cision de l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

      Dans ses conclusions, le franchis\u00e9 a clairement indiqu\u00e9 agir en qualit\u00e9 de responsable du traitement. N\u00e9anmoins, l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es a jug\u00e9 que les deux parties, \u00e0 la fois le franchis\u00e9 et le franchiseur, pouvaient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des responsables conjoints du traitement.<\/p>\r\n

      En l’esp\u00e8ce, l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es a soulign\u00e9 que le franchis\u00e9 \u00e9tait soumis \u00e0 la politique du franchiseur. En effet, il ressort clairement des faits que la demande d’acc\u00e8s n’a pas \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diatement suivie d’effets en raison de la politique \u00a0interne du franchiseur. En outre, le franchis\u00e9 a transmis le rapport \u00e0 la demanderesse seulement apr\u00e8s que le franchiseur ait donn\u00e9 son autorisation \u00e0 cet effet.<\/p>\r\n

      Conform\u00e9ment aux lignes directrices du Comit\u00e9 europ\u00e9en de la protection des donn\u00e9es, dans le cadre de l’appr\u00e9ciation de la responsabilit\u00e9 conjointe du traitement, il est n\u00e9cessaire d’\u00e9tablir si le traitement serait possible sans la participation des deux parties. Comme l’a d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9cis\u00e9 la Cour de justice de l’Union europ\u00e9enne, les parties pouvant \u00eatre impliqu\u00e9es dans un traitement \u00e0 diff\u00e9rents stades et \u00e0 diff\u00e9rents degr\u00e9s, il n’est pas n\u00e9cessaire que la responsabilit\u00e9 conjointe g\u00e9n\u00e8re une responsabilit\u00e9 \u00e9quivalente pour le m\u00eame traitement.<\/p>\r\n

      En l’esp\u00e8ce, le franchis\u00e9 disposait d’une certaine libert\u00e9 pour organiser ses activit\u00e9s de traitement. L’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es juge toutefois que le franchis\u00e9 a consult\u00e9 le franchiseur \u00e0 ce sujet. Compte tenu de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es conclut que le franchis\u00e9 et le franchiseur sont responsables conjoints du traitement des donn\u00e9es. Par cons\u00e9quent, la demanderesse peut \u00e9galement engager une action en justice contre le franchiseur pour exercer ses droits en vertu du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\r\n\r\n

        \r\n \t
      1. Recommandations<\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n

        Cette d\u00e9cision de l’Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es concerne une \u00e9valuation in concreto <\/em>tenant compte des faits sp\u00e9cifiques de l’affaire. Par cons\u00e9quent, elle ne signifie pas qu’un franchis\u00e9 et un franchiseur seront toujours qualifi\u00e9s de responsables conjoints du traitement dans tous les cas. Chaque cas doit \u00eatre \u00e9valu\u00e9 pour d\u00e9terminer si le franchiseur exerce une influence sur le franchis\u00e9 et si le franchis\u00e9 peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme un responsable conjoint du traitement ou comme un sous-traitant.<\/p>\r\n

        Bien qu’un accord entre le franchiseur et le franchis\u00e9 ne soit pas contraignant pour l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es, il peut fournir une indication utile notamment sur les engagements que le franchiseur a pris concernant son syst\u00e8me d’information ou sur les instructions qu’il a donn\u00e9es au franchis\u00e9. Par cons\u00e9quent, ces \u00e9l\u00e9ments contractuels peuvent jouer un r\u00f4le important dans l’appr\u00e9ciation juridique de la qualit\u00e9 des responsables du traitement des donn\u00e9es.<\/p>\r\n

        Toutefois, il convient de souligner que les parties ne peuvent s’en tenir \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu contractuellement puisque l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es tiendra toujours compte des faits et ne manquera pas d’appr\u00e9cier le r\u00f4le incombant \u00e0 chaque partie. Cette appr\u00e9ciation portera sur les op\u00e9rations et activit\u00e9s de traitement proprement dites, le respect des instructions, etc., et non sur d’autres questions non pertinentes, telles que celle de savoir quelle partie agit en qualit\u00e9 de \u00ab\u00a0propri\u00e9taire\u00a0\u00bb des donn\u00e9es ou quelle partie a amen\u00e9 la client\u00e8le.<\/p>\r\nBenjamin Docquir et Emilie Van Heck\r\nCabinet Osborne Clarke","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Dans une d\u00e9cision du 22 avril 2024, l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es clarifie les r\u00f4les d’un franchiseur et d’un franchis\u00e9 dans le cadre du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, en d\u00e9cidant que les deux parties agissent en qualit\u00e9 de responsables conjoints du traitement des donn\u00e9es.
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