{"id":14784,"date":"2023-01-17T11:43:39","date_gmt":"2023-01-17T10:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/?p=14784"},"modified":"2026-04-09T01:00:09","modified_gmt":"2026-04-08T23:00:09","slug":"faites-vous-appel-a-un-mediateur-agree-ou-a-un-mediateur-dentreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/faites-vous-appel-a-un-mediateur-agree-ou-a-un-mediateur-dentreprise\/","title":{"rendered":"Faites-vous appel \u00e0 un \u00ab\u00a0m\u00e9diateur agr\u00e9\u00e9\u00a0\u00bb ou \u00e0 un \u00ab\u00a0m\u00e9diateur d’entreprise \u00bb ?"},"content":{"rendered":"Les entrepreneurs, autant les franchiseurs que les franchis\u00e9s, savent n\u00e9gocier excessivement bien et r\u00e9soudre eux-m\u00eames la plupart de leurs probl\u00e8mes. Toutefois, ils ont parfois besoin d’un coup de pouce, provenant d’un tiers neutre. \u00a0Sont vis\u00e9s ici les conciliateurs, les comit\u00e9s de conciliation, les commissions des litiges, les juges de paix, les ombudsmans, les m\u00e9diateurs agr\u00e9\u00e9s, les m\u00e9diateurs d’entreprise etc…\r\n\r\nDe mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, les m\u00e9diateurs jouent un r\u00f4le essentiel dans la r\u00e9solution des conflits : dans un cadre strictement confidentiel, ils r\u00e9tablissent la communication entre les parties, proc\u00e8dent \u00e0 une v\u00e9ritable analyse des int\u00e9r\u00eats de celles-ci et, de mani\u00e8re non coercitive, \u00a0les am\u00e8nent \u00a0\u00e0 conclure un accord de m\u00e9diation s\u2019il est possible. Parfois, ils y arrivent \u00a0apr\u00e8s seulement une ou deux s\u00e9ances, \u00e0 la surprise g\u00e9n\u00e9rale des parties et de leurs conseils, \u00a0parfois tr\u00e8s critiques de prime abord \u2026.\r\n\r\nEn droit des affaires, il arrive de confondre le \u00ab\u00a0m\u00e9diateur d’entreprise\u00a0\u00bb et le \u00ab\u00a0m\u00e9diateur agr\u00e9\u00e9\u00a0\u00bb \u00a0\u00a0parce que leur mission et les r\u00e8gles qui les encadrent ne sont pas suffisamment connues. La terminologie g\u00e9n\u00e9rale utilis\u00e9e et les possibles chevauchements ne contribuent pas \u00e0 distinguer ces deux fonctions et soul\u00e8vent parfois plus de questions que de r\u00e9ponses.\r\n\r\nPar cons\u00e9quent, nous vous proposons de distinguer ces deux notions cl\u00e9s comme suit :\r\n\r\n\u00a0Les \u00ab\u00a0m\u00e9diateurs agr\u00e9\u00e9s\u00a0\u00bb <\/strong>sont d\u00e9sign\u00e9s \u00e0 la fois judiciairement (par les juges et les arbitres) et volontairement (par les parties) dans le cadre d\u2019une r\u00e9solution alternative d’un litige sp\u00e9cifique en mati\u00e8re civile, commerciale et sociale. Ils doivent r\u00e9pondre \u00e0 des exigences strictes de formation et de nomination, tout en respectant des r\u00e8gles sp\u00e9cifiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de d\u00e9ontologie, entre autres, celles d\u00e9crites dans la partie VII du Code judiciaire<\/u>.<\/em>\r\n\r\nLes \u00ab\u00a0m\u00e9diateurs d’entreprise\u00a0\u00bb <\/em><\/strong>justifient d\u2018une exp\u00e9rience sp\u00e9cifique en droit de l’insolvabilit\u00e9, les rendant particuli\u00e8rement utiles dans le cadre d\u2019une restructuration d’entreprise en difficult\u00e9 telle que vis\u00e9e dans le livre XX du Code de droit \u00e9conomique<\/u>. Au sens strict, il s’agit de mandataires judiciaires qui, sans trop d’exigences formelles, contribuent au redressement d’une entreprise en difficult\u00e9, dans son ensemble, tout en \u00e9tant \u00e9galement en mesure d’apporter une solution \u00e0 des litiges individuels, tels avec l\u2019un ou l\u2019autre cr\u00e9ancier.<\/em>\r\n\r\nPour en savoir plus sur les diff\u00e9rences et similarit\u00e9s entre ces deux fonctions, cliquez ici.<\/a>\r\nPour en savoir plus sur les modes de r\u00e8glement de litiges propos\u00e9s par la F\u00e9d\u00e9ration Belge de la franchise cliquez ici<\/a>.\r\n\r\nBenoit Simpelaere\r\nPartenaire FLINN \u2013 M\u00e9diateur agr\u00e9\u00e9","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les entrepreneurs, autant les franchiseurs que les franchis\u00e9s, savent n\u00e9gocier excessivement bien et r\u00e9soudre eux-m\u00eames la plupart de leurs probl\u00e8mes. 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