{"id":10118,"date":"2021-07-07T19:33:59","date_gmt":"2021-07-07T17:33:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/willem-stox-fait-souffler-un-vent-nouveau-chez-ixina\/"},"modified":"2021-07-07T19:33:59","modified_gmt":"2021-07-07T17:33:59","slug":"willem-stox-fait-souffler-un-vent-nouveau-chez-ixina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fbf-bff.be\/fr\/willem-stox-fait-souffler-un-vent-nouveau-chez-ixina\/","title":{"rendered":"Willem Stox fait souffler un vent nouveau chez ixina"},"content":{"rendered":"

C\u2019est en mai 2020, en pleine crise sanitaire, que Willem Stox a rev\u00eatu la fonction de directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019ixina<\/strong>. En plus de sa grande exp\u00e9rience de la logistique et de la production internationale, il a apport\u00e9 au r\u00e9seau de franchises une vision inspirante en mati\u00e8re de cuisine \u00e9quip\u00e9e. \u00ab Je donne \u00e0 mes collaborateurs un cadre ouvert mais s\u00fbr, au sein duquel ils peuvent s\u2019imposer de nouveaux d\u00e9fis chaque jour?\u00bb, explique Willem. \u00ab Nous sommes ainsi parvenus \u00e0 introduire plusieurs nouveaut\u00e9s \u00bb<\/strong><\/p>\r\n

\u00a0<\/strong>2020 EN QUELQUES MOTS<\/strong><\/p>\r\n

En mai 2020, la Belgique ploie sous de tr\u00e8s lourdes mesures sanitaires. \u00ab\u00a0Corona\u00a0managing\u00a0<\/em>director \u00bb autoproclam\u00e9, c\u2019est \u00e0 ce moment que Willem Stox entre pour la premi\u00e8re fois dans les bureaux ixina. Malheureusement, ils sont vides : les collaborateurs n\u2019y reviendront qu\u2019en juin. Cela n\u2019a pourtant pas emp\u00each\u00e9 le management belge et la direction du groupe de lui r\u00e9server un accueil chaleureux. \u00ab Mon intention est d\u2019\u00eatre aussi pr\u00e9sent que possible<\/strong>\u00a0pour\u00a0soutenir<\/strong>\u00a0\u00e0 la fois les\u00a0collaborateurs\u00a0<\/strong>et les\u00a0franchis\u00e9s<\/strong>\u00a0et de\u00a0jeter un pont vers l\u2019organisation centrale \u00e0 Paris<\/strong>\u00a0\u00bb, explique Willem. Au cours de la p\u00e9riode suivante, ixina gardera le cap avec des r\u00e9sultats en hausse, jusqu\u2019\u00e0 ce que subitement, tout s\u2019arr\u00eate \u00e0 nouveau\u00a0: un deuxi\u00e8me confinement est instaur\u00e9.<\/p>\r\n

Mais sa flexibilit\u00e9 et son orientation solution ont permis au groupe de rester tr\u00e8s solide. Il a rapidement investi dans un\u00a0parcours client num\u00e9rique dont le magasin physique \u00e9tait la pi\u00e8ce finale<\/strong>. Les franchis\u00e9s ont fait preuve d\u2019une remarquable pers\u00e9v\u00e9rance. R\u00e9sultat\u00a0: ixina a su pr\u00e9server sa\u00a0r\u00e9putation d\u2019innovateur et sa position de leader sur le march\u00e9<\/strong>\u00a0malgr\u00e9 ces circonstances difficiles, une performance \u00e0 saluer?!<\/p>\r\n

Pour r\u00e9sumer, 2020 a \u00e9t\u00e9 une\u00a0ann\u00e9e exceptionnelle pour ixina<\/strong>\u00a0avec des chiffres et de r\u00e9sultats \u00e9loquents.<\/p>\r\n

IXINA CONSOLIDE SA POSITION DE LEADER SUR LE MARCH\u00c9 DES CUISINES \u00c9QUIP\u00c9ES<\/strong><\/p>\r\n

Diversit\u00e9 et innovation vont de pair. De nombreux collaborateurs, tant au si\u00e8ge que dans les magasins franchis\u00e9s, apportent les connaissances et exp\u00e9riences qu\u2019ils ont accumul\u00e9es dans d\u2019autres secteurs que ceux de la cuisine. Cela g\u00e9n\u00e8re des id\u00e9es fra\u00eeches et des approches visionnaires.<\/p>\r\n

LA FRANCHISE, UNE FORMULE \u00c0 SUCC\u00c8S<\/strong><\/p>\r\n

En Belgique et au Luxembourg, ixina dispose d\u2019un vaste r\u00e9seau de 56 magasins exploit\u00e9s par des franchis\u00e9s ind\u00e9pendants. Mais le groupe reste ambitieux. L\u2019objectif\u00a0:\u00a065 magasins en 2026<\/strong>\u00a0!<\/p>\r\n

ixina soutient les franchis\u00e9s en continu. Cela procure d’embl\u00e9e s\u00e9curit\u00e9 et rentabilit\u00e9 aux d\u00e9butants. L\u2019entreprise fournit en outre les formations n\u00e9cessaires pour faire de chaque magasin une success-story. De plus, un mod\u00e8le de franchises minimise les risques financiers pour les entrepreneurs. Ajoutez \u00e0 cela la largeur d\u2019esprit d\u2019ixina, et vous obtenez la recette de son succ\u00e8s. \u00ab?Enfin, nous surfons \u00e9galement sur la tendance \u00e0 \u201cacheter local\u201d qui a \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement mise \u00e0 l\u2019honneur depuis la crise sanitaire, notamment dans les m\u00e9dias\u00a0\u00bb, conclut Willem.<\/p>\r\n

LA CRISE, CATALYSEUR DE L\u2019INNOVATION<\/strong><\/p>\r\n

La crise sanitaire a acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 la transformation num\u00e9rique de l\u2019entreprise. Pensez \u00e0 l\u2019assembl\u00e9e pl\u00e9ni\u00e8re<\/strong>\u00a0autour des actions et objectifs 2021 organis\u00e9e dans un\u00a0studio de t\u00e9l\u00e9vision<\/strong>\u00a0et diffus\u00e9e en direct pour tous les employ\u00e9s et franchis\u00e9s. \u00ab?Nous voulons \u00e9galement jouer un r\u00f4le de pionnier dans ce type d\u2019initiatives?\u00bb, explique Willem.<\/p>\r\n

Toujours en gardant les souhaits du client \u00e0 l\u2019esprit, ixina a os\u00e9 se remettre en question et tester de nouveaux concepts au cours de la p\u00e9riode \u00e9coul\u00e9e. R\u00e9sultat\u00a0: ixina est leader en mati\u00e8re de\u00a0num\u00e9risation<\/strong>\u00a0et de\u00a0visualisation de projets de clients en 3D<\/strong>\u00a0gr\u00e2ce \u00e0 la\u00a0r\u00e9alit\u00e9 virtuelle<\/strong>. Mais ixina mise aussi sur la num\u00e9risation dans sa\u00a0communication<\/strong>\u00a0et sa\u00a0gestion des relations clients<\/strong>. Ce qui a apport\u00e9 une contribution non n\u00e9gligeable (18,5 %) \u00e0 la croissance.<\/p>\r\n

Pourtant, la num\u00e9risation ne pourra jamais remplacer le v\u00e9cu d\u2019une cuisine dans un magasin physique.<\/p>\r\n

Gr\u00e2ce \u00e0 un parcours d\u00e9couverte num\u00e9rique, le consommateur moyen se fait souvent une premi\u00e8re id\u00e9e du projet et prend sa d\u00e9cision finale dans le magasin. \u00c0 l\u2019avenir, ixina veut donner aux clients la possibilit\u00e9 de\u00a0planifier des rendez-vous\u00a0<\/strong>avec les vendeurs dans les show-rooms\u00a0directement depuis le site web<\/strong>. \u00ab Nous croyons dans la combinaison parfaite entre le canal en ligne et le canal hors ligne, qui se renforcent mutuellement \u00bb, affirme Willem.<\/p>\r\n

L\u2019INCLUSION EST LA NORME<\/strong><\/p>\r\n

Les\u00a0femmes (46 %) sont presque aussi nombreuses que les hommes\u00a0<\/strong>au sein du r\u00e9seau de vendeurs et au si\u00e8ge. Pourtant, \u00e0 peine 5 % de g\u00e9rants de magasin sont des femmes. \u00ab C\u2019est pourquoi, chez ixina, nous appelons les entrepreneuses \u00e0 se porter candidates comme franchis\u00e9es. Pour nous, l\u2019inclusion est plus qu\u2019un quota. C\u2019est \u00e9galement l’assurance que le rapport hommes-femmes est homog\u00e8ne<\/strong>\u00a0(50\/50)\u00a0au niveau de la direction<\/strong> et que plusieurs nationalit\u00e9s et backgrounds y sont repr\u00e9sent\u00e9s.\u00bb<\/p>\r\n

DAVID MARTIN (LA PAIX), FIER AMBASSADEUR D\u2019IXINA<\/strong><\/p>\r\n

\"David<\/p>\r\n

ixina aime travailler aux c\u00f4t\u00e9s de diff\u00e9rents partenaires pour partager les petits bonheurs (en cuisine).\u00a0David Martin<\/strong>, chef du restaurant deux \u00e9toiles La Paix \u00e0 Bruxelles, est ainsi un fier ambassadeur d\u2019ixina. En outre, ixina organise deux autres actions caritatives\u00a0: des journ\u00e9es de rencontre avec\u00a0Make a Wish<\/strong>\u00a0(Generous Day)<\/strong>\u00a0dans le but de r\u00e9colter le plus d\u2019argent possible pour ces deux associations. Et connaissez-vous d\u00e9j\u00e0 le concept de l\u2019ixi\u2019families<\/strong> ? ixina construit une cuisine sur mesure pour la famille en question qui, en \u00e9change, repr\u00e9sente fi\u00e8rement la marque. \u00ab Avec ce type de projets, nous essayons de nous distinguer de nos concurrents\u00bb, explique Willem.<\/p>\r\n

TOUS LES REGARDS DANS LA M\u00caME DIRECTION\u00a0: CELLE DE LA DURABILIT\u00c9<\/strong><\/p>\r\n

\"Graine<\/p>\r\n

\u00abNous sommes conscients qu\u2019il n\u2019est pas toujours possible de fabriquer des cuisines de mani\u00e8re totalement \u00e9cologique. Nous essayons d\u00e8s lors de compenser notre empreinte \u00e9cologique de diff\u00e9rentes mani\u00e8res\u00bb, explique Willem. Ainsi, ixina f\u00eate cette ann\u00e9e le dixi\u00e8me anniversaire de son partenariat avec Graine de Vie<\/strong>, une organisation \u00e0 but non lucratif d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la gestion des for\u00eats. Pour chaque cuisine vendue, 18 arbres sont plant\u00e9s. Chaque ann\u00e9e, ixina contribue \u00e0 la plantation de plus de 300 000 arbres. De m\u00eame, les cuisines ixina portent le\u00a0label<\/strong>\u00a0PEFC<\/strong>, qui indique qu\u2019elles ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9es avec du bois durable. Le papier utilis\u00e9 pour les catalogues et brochures satisfait \u00e9galement \u00e0 ces conditions de durabilit\u00e9. Et ixina ne se repose pas sur ses lauriers : l\u2019entreprise se remet constamment en question pour devenir de plus en plus \u00e9cologique. \u00ab C\u2019est pourquoi nous avons d\u00e9cid\u00e9 au sein du groupe de ne plus travailler qu\u2019avec des producteurs qui r\u00e9pondent \u00e0 nos conditions de durabilit\u00e9. Dans ce domaine, l\u2019\u00e9poque o\u00f9 nous faisions des compromis est r\u00e9volue\u00bb, affirme Willem.<\/p>\r\n

Nous avons piqu\u00e9 votre curiosit\u00e9 et vous aimeriez avoir plus d\u2019information pour devenir franchis\u00e9 chez ixina, cliquez ici<\/a>.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

C\u2019est en mai 2020, en pleine crise sanitaire, que Willem Stox a rev\u00eatu la fonction de directeur g\u00e9n\u00e9ral d\u2019ixina. 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