La Fédération Belge de la Franchise (FBF) ouvre depuis sa création en 1992 à promouvoir la franchise en tant que mode de développement des entreprises.

Dotée d'un bureau exécutif, d'un secrétariat permanent et de sept commissions de travail, la FBF remplit sa mission en associant ses membres le plus étroitement possible à la construction d'un label de franchise authentique et éthique, gage de qualité et de sérieux respectueux du Code de déontologie Européen de la Franchise.

Sa crédibilité est acquise auprès des pouvoirs publics gràce à la reconnaissance et à la légitimité des formules pratiquées par ses membres. Celle-ci tient essentiellement à l'équilibre des droits et obligations que la FBF entend voir respecter par tous les acteurs qui la pratiquent.

Ses liens très étroits avec les autres fédérations nationales de franchise, avec la Fédération Européenne de la Franchise (EFF) et le World Franchise Council (WFC) permettent de maintenir une veille de première garde.

De toutes les formules de partenariat du commerce associé, la franchise est la seule à garantir l'existence et la qualité d'un savoir-faire indiscutable et transmissible : " ensemble d'informations pratiques non brevetées résultant de 1'expérience du franchiseur et testées par celui-ci, ensemble qui est secret, substantiel et identifié ".

Un Comité Consultatif des franchisés existe au sein même de la Fédération dans le but d'associer les franchisés à son fonctionnement et de prendre en compte la vision des franchisés.

La FBF a également mis en place des procédures de conciliation, de médiation et d'arbitrage pour régler, à l'amiable, et à faible coût, des conflits naissants au sein des réseaux de franchise, qu'ils soient ou non membres de la Fédération.

Toutes ces garanties visent à créer et à développer une relation de confiance entre les candidats franchisés et les franchiseurs.

Chaque jour, de nouveaux réseaux se créent dans le monde, en Europe et en Belgique dans les secteurs d'activités les plus divers.

La Fédération Belge de la Franchise veut assurer la promotion, le développement et la défense des réseaux de franchise dont les partenaires se respectent et s'engagent à servir les intérêts des consommateurs.

Didier DEPREAY
Président Fédération Belge de la Franchise